Tietosuojaseloste

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio

Rekisterinpitäjä

Fierymill
Y-tunnus: 3097810-6
Osoite: Riihilahdentie 17, 83100 Liperi
Sähköposti: design@fierymill.net

Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö

Ramin Miraftabi
Puhelin: +358505632485
Sähköposti: ramin@fierymill.net

Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on:

  • Rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välinen sopimussuhde

Henkilötietoja käytetään verkkokaupan tilausten toimittamiseen, palauttamiseen ja mahdollisiin yhteydenottoihin tilauksiin liittyen.

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilörekisteriin merkittävät tiedot saadaan säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään.

Rekisterin sisältämät tiedot

Vieraillessassi sivuillamme keräämme seuraavia tietoja:

  • Katsomasi tuotteet: käytämme tätä tieto esimerkiksi näyttääkseemme viimeksi katsomiasi tuotteita
  • Sijainti, IP osoite ja selain: käytämme tätä tietoa esimerkiski verojen ja postikulujen arvioimiseen
  • Toimitusosoite: pyydämme tätä voidaksemme arvioida rahtikuluja ennen tilauksen viimeistelyä sekä tilauksen toimittamiseen
  • Käytämme evästeitä ostoskorin sisällön ylläpitämiseen sekä kieliasetusten muistamiseen
  • Kun teet meiltä tilauksen, pyydämme esimerkiksi seuraavia tietoja: nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä valinnaisesti käyttäjätunnuksen ja salasanan tilin luomiseen. Käytämme näitä tietoja esimerkiksi:
    • Lähettääksemme sinulle tietoja tilistäsi ja tilauksestasi
    • Vastataksemme pyyntöihisi, esimerkiksi palautuksissa ja reklamaatioissa
    • Tilin luomiseen kaupassamme
    • Verojen määrittämiseen
  • Jos luot tilin kauppaan, tallennamme nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi tulevien tilausten tieojen täyttämiseen.
  • Asiakasrekisterin tietoja säilytetään vain niin kauan, kuin rekisterin käyttötarkoitus ja asiakkaan palveluiden tuottaminen sitä edellyttää. Kirjanpidollisten velvollisuuksien täyttämiseksi asiakasrekisterin tietoja säilytetään vähintään seitsemän vuotta. Emme säännönmukaisesti poista tietoja.

Painotalolle jaetut tiedot

Printfulille välitetään tilauksen toimittamiseksi nimesi, sähköpostiosoitteesti, puhelinnumerosi sekä toimitusosoitteesi. Printfulin tietosuojaselosteen löydät osoitteesta https://www.printful.com/policies/privacy

Maksut

Verkkokaupassamme käytämme maksunvälittäjinä PayPaliä ja Stripeä, jotka ovat molemmat maailmanlaajuisesti käytössä olevia turvallisia maksunvälittäjiä. Maksun käsittelyssä osa tiedoistasi välitetään maksunvälittäjälle sisältäen esimerkiksi laskutustiedot ja tilauksen kokonaissumman.

Maksunvälittäjille jaettu tieto sisältää

  • Nimen
  • Sähköpostiosoitteen
  • Laskutusosoitten
  • Puhelinnumeron
  • Yksilöllisen maksutiedon
  • Maksunvälittäjän tiedot

Maksunvälittäjien tietosuojaselosteet

Ymmärtääksesi paremmin maksunvälittäjien tavan käyttää tietojasi, voit tarkistaa heidän tietosuojaselosteensa suoraan:
PayPal: https://www.paypal.com/fi/webapps/mpp/ua/privacy-full
Stripe: https://stripe.com/en-fi/privacy
Tämä sivu selostaa myös tarkemmin miten WooCommercen maksuvälittäjät toimivat: https://docs.woocommerce.com/document/privacy-payments/

Käyttämämme järjestelmät tietojesi käsittelyyn ja tallennukseen

Käytämme WordPressiä ja WooCommercea verkkokaupan alustana. Dreamhost tarjoaa teknisen palvelinympäristön käyttöömme ja CloudFare meidän mediatiedostojen jakoalustan. Näiden tietosuojaselosteet löydät näistä osoitteista:
Dreamhost: https://www.dreamhost.com/legal/privacy-policy/
WordPress: https://automattic.com/privacy/
CloudFlare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Käytämme myös Google Analyticsiä sivuston vierailijoiden käyttäytymisen analysointiin. Emme jaa kerättyä tietoa muiden Googlen tuotteiden kanssa.

Henkilötietojen suojaus

Henkilötiedot sijaitsevat teknisesti verkkokaupan pilvipalvelussa jonka ylläpito-liittymä on suojattu SSL-salauksella sekä käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla ja salasanoilla. Pilvipalvelun palvelimet sijaitsevat Yhdysvalloissa.

Markkinointi

Emme toistaiseksi lähetä mitään markkinointiviestejä.

Rekisteröidyn oikeudet

Haluamme varmistua siitä, että olet täysin tietoinen oikeuksistasi tietosuojan suhteen. Jokaisella käyttäjällä on oikeus seuraaviin:

  • Oikeus päästä henkilötietoihin: sinulla on oikeus pyytää meiltä kopiot keräämistämme tiedoistasi. Voimme tarvittaessa veloittaa tästä palvelusta.
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: sinulla on oikeus pyytää, että häntä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot korjataan. Sinulla on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä toimittamalla tarvittavat lisätiedot.
  • Oikeus tietojen poistamiseen: sinulla on oikeus pyytää tietojen poistamista tietyin ehdoin.
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: sinulla on oikeus rajoittaa itseäsi koskevien henkilötietojen käsittelyä tietyin ehdoin.
  • Oikeus olla joutumatta automatisoitujen päätösten kohteeksi: me emme kuitenkaan käytä minkäänlaista automaattista päätöksentekoa sivustollamme tai verkkokaupassamme
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat ja itse toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
  • Jos teet meille pyynnön, meillä on kuukausi aikaa vastata sinulle.

Evästeet

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja joiden avulla selain ja palvelin ylläpitävät tilatietoa. Kun vierailet sivustollamme keräämme tietoa automaattisesti evästeiden avulla. Lisätietoja evästeistä saat sivustolta allaboutcookies.org.

Miten käytämme evästeitä?

Käytämme evästeitä sivustollamme muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

  • Pitääksemme rekisteröityneet käyttäjät kirjautuneena
  • Ymmärtääksemme miten käytät sivustoa
  • Tarjotaksemme verkkokaupan palveluita

Sivustolla on osa evästeistä estetty kunnes hyväksyt evästeiden käytön. Tekniset evästeet ovat voimassa käyttötarkoituksesta riippuen kahdesta päivästä vuoteen.

Evästeiden hallinta

Voit valita hyväksytkö mitään evästeitä, vain toiminnalliset evästeet tai kaikki evästeet. Yllä oleva sivusto kertoo miten voit poistaa evästeet selaimestasi. Mikäli estät kaikki myös toiminnalliset evästeet, verkkokaupan toiminnallisuudet eivät toimi.

Muiden sivustojen tietosuojaselosteet

Sivustollamme on linkkejä toisille sivustoille. Tämä tietosuojaseloste soveltuu ainostaan tälle sivustolle.

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Tarkistamme tietosuojaselosteen sisällön säännöllisesti ja päivitämme tätä sivua mikäli on tarvetta. Tämä sivu on viimeksi päivitetty 15.4.2020.

Yhteydenotto

Jos sinulla on mitään kysyttää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää jotain tietosuojaoikeuksistasi, ota toki meihin yhteyttä.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen: ramin@fierymill.net
Tai lähetä kirje osoitteeseen: Fierymill Design, Riihilahdentie 17, 83100 Liperi, Finland

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä toimiva tietosuojavaltuutettu. Sinulla on oikeus saattaa asiasi valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.